Die in dieser Qualifizierung aufgeführten Managementwerkzeuge sind ein Bündel von Methoden, die einen Problemlösungsprozess durch die Veranschaulichung und Aufgliederung von Informationen unterstützen. Im Gegensatz zu den beschriebenen Qualitätswerkzeugen ist das Ziel der Managementwerkzeuge, eine Menge von unübersehbaren Informationen vor allem verbaler Art zu ordnen. Dadurch finden die Managementwerkzeuge ihre Anwendung überwiegend bei Problemen in der Planungs- und Entwicklungsphase, wo noch kein Zahlenmaterial vorliegt. Sie unterstützen die Problemerkennung, das Finden, Ordnen und Bewerten von Lösungen sowie das Umsetzen der Maßnahmen. Für Führungskräfte, ManagerInnen der mittleren Ebene, QM-Beauftragte welche sich mit dem Thema Analyse und Umsetzung beschäftigen wollen.

Inhalt

• Qualitätswerkzeuge
• Fehlersammelliste
• Histogramme
• Qualitätsregelkarten
• Brainstorming
• Ursachen-Wirkungsdiagramm
• Korrelationsdiagramm
• Paretodiagramm
• Managementwerkzeuge
• Affinitätsdiagramm
• Relationsdiagramm
• Baumdiagramm
• Matrixdiagramm
• Portfolio
• Problem-Entscheidungsdiagramm
• Netzplan

Ziel
Kennenlernen der nötigen Werkzeuge für die Erfassung, Auswertung und Maßnahmenfestlegung über Daten und Erkenntnisse

Ausbildungen der Trainer
Pädagogische und thematische Ausbildung, regelmäßige Trainierworkshops, Train the Trainer und Ausbildungen nach den leitenden Paradigmen der EB-Organisation lt. Ö-CERT, Systemische Coaches Interne und externe Auditoren in den Bereichen: Umweltmanagement, System- & Qualitäts-management, Qualitätstechnik,  ISO/TS 16949, Prozessauditoren in der Automobilindustrie, ISO 9001:2008, ISO 50001, Regelwerk IRIS, usw..Zertifiziert nach ISO 17024. Persönlichkeitsorientierte Ausbildungen in den Bereichen: Messtechnik, Koordinatenmesstechnik, Koordinatenmesstechniker nach ÖN 1387, Qualitätsmanagement, Risiko- und Energiemanagement, …

Arbeitsformen
Einzelarbeit, Gruppenarbeit, Vortrag

Voraussetzung
Keine

€ 799.-excl. Mwst., 2 Tage

Termine dieses Seminars

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