LearnTech Academy - Umgang mit schwierigen Mitarbeitern - Erfolgreich führen, Seminar-Nr.: 50240

Umgang mit schwierigen Mitarbeitern - Erfolgreich führen, Seminar-Nr.: 50240

Beschreibung

Meistens macht Ihre Arbeit als Vorgesetzter Spaß – wenn es in Ihrem Team nicht einige Mitarbeiter gäbe, mit denen Sie nur schwer auskommen. Wenn man nicht aufpasst, gelingt es diesen Störenfrieden, das Betriebsklima nachhaltig negativ zu beeinflussen. Die normalen Kommunikationswerkzeuge und Vorgehensweisen helfen selten, um diese schwierigen Mitarbeiter zu stoppen. Hier müssen Sie andere Saiten aufziehen.

Inhalt

Wo liegen die Ursachen? Selbstreflexion
Wer nervt Sie als Vorgesetzten in welchen Situationen?
Was ist das Problem – und wer hat das Problem?
Mögliche Ursachen für Demotivation und der Umgang damit
Das eigene Verhalten in schwierigen Situationen erkennen und hinterfragen
Hinweise zur Entwicklung alternativer Reaktionsmöglichkeiten
Was macht Mitarbeiter schwierig?
Was steckt hinter „unführbaren“ Mitarbeitern?
Wie funktioniert die zwischenmenschliche Beziehungsdynamik?
Verständniskonzepte und Lösungsansätze für schwierige Situationen
Auswirkungen von Team- und Unternehmensstrukturen auf den Einzelnen
Wirkung von Umbruchzeiten auf Teams und Einzelpersonen
Die wirksamsten Führungstools für den Umgang mit schwierigem Mitarbeiterverhalten
So greifen Sie gezielt ein
Wie viel Aufwand lohnt sich wann und für wen?
Woran erkennen Sie, wann Ihr Eingreifen notwendig ist?
Ergebnisorientierte Kritikgespräche bzw. Mitarbeitergespräche
Klare Ansagen formulieren
Wann bringt Sie welche Taktik weiter?
Wirkungsvolle Instrumente der Teambildung
Interesse für die Situation und Sichtweise des Mitarbeiters
Alternative Reaktionsmöglichkeiten entwickeln
Auf Ihren Praxis-Fällen basierende Übungen und anschließende Diskussion
Nie wieder machtlos: So sichern Sie Ihre Autorität
Souverän auf Widerstände, Ausreden und Ignoranz reagieren
Klare Regeln schaffen Vertrauen
Immer fair bleiben – auch bei Angriffen auf die eigene Person
Vermeidung häufiger Fehler
Querulanten zu viel Aufmerksamkeit schenken
Fehlen einer klaren Linie
Aussitzen einer Situation
Solidarisierung mit den Störenfrieden
Drohung und Nicht-Vollzug von Sanktionen
Ungeduld gegenüber Verhaltensänderungen
Nicht-Eingreifen oder zu spätes Eingreifen
„Mehr desselben“: Festhalten an der falschen Strategie
Bagatellisierung von unakzeptablem Verhalten

Ziel

Führungswerkzeuge zu lernen, um schwarze Schafe zur Einsicht zu bringen. Sie erfahren, warum Ihnen der Umgang mit manchen Mitarbeitern schwerfällt und wo Sie nach Ursachen suchen könnten. Weiterhin erhalten Sie praktische Tipps und Hinweise, wie Sie den einzelnen Persönlichkeiten im Unternehmen, wie z. B. Nörglern, Faulpelzen oder Low-Performern, gegenübertreten sollen.

Zielgruppe

Geschäftsführer, Abteilungs-, Gruppen- und Teamleiter sowie Führungskräfte aus Personal- oder Rechtsabteilungen.

Ausbildungen der Trainer

Instruktor nach dem derzeitig gültigen SCC Standard, Pädagogische und thematische Ausbildung, regelmäßige Trainierworkshops, Train the Trainer und Ausbildungen nach den leitenden Paradigmen der EB-Organisation lt. Ö-CERT, Systemische Coaches, Lehrgang „Leadership-Kompetenz in Projekten und Prozessen, Studium an Universität und/oder FH, Lektoren an Universitäten. Persönlichkeitsorientierte Weiterbildungsveranstaltungen in den Bereichen: Entwicklung, Konstruktion, Produktion, Prozessoptimierung, Produktions- & Lagerlogistik, Instruktor nach dem derzeitig gültigen SCC Standard,…

Arbeitsformen

Vortrag, Praxisbeispiele, Übungen, Diskussion, Erfahrungs¬austausch

Voraussetzung

Keine

€ 499.- excl. Mwst., 1 Tag

Termine dieses Seminars

Zu den Terminen und Orten dieser Bildungsveranstaltung

Telefonische Kontaktaufnahme