Beschreibung

Inhalt
Funktionsweise von Kultur
- Sensibilisierung im eigenen Umgang mit ambivalenten Situationen

- Funktionsweise von Ethnozentrismus
- Spannungsfeld zwischen Anpassung und Authentizität
- Typische Konfliktfelder im interkulturellen Kontakt

Verbale Kommunikation
- Umgang mit Sprachproblemen
- Direkte und indirekte Sprache
- Formelle und informelle Kommunikation
- Ablauf von Gesprächen

Nonverbale Kommunikation
- Business Dresscode
- Körpersprache (Gestik und Mimik)
- Berührungen, Blicke und Blickkontakt
- Extrovertierte und introvertierte Kulturen
- Umgang mit Raum und Zeit

Verständnis von Werten und Normen

- Sitten, Tischsitten, Gebräuche und Religionen
- Farben, Zahlen usw.

Gesprächsführung im geschäftlichen Bereich
- Einladungsprozess, Agenda und Protokoll
- Ablauf und Moderation
- Zeitmanagement
- Entscheidungsfindung und Umsetzungsplanung
- Kommunikationsregeln und Verhaltensnormen

Quellen für Missverständnisse
- Unterschiedliche Erwartungen,

Wahrnehmungen und Interpretationen
- Sachorientierung / Beziehungsorientierung

Wir bieten länderspezifisches Training unter anderem an für:
-China
-Frankreich
-Indien
-Japan
-Russland
-USA
-Arabische Länder

Ziel
Der Schwerpunkt des Trainings liegt darin, eine grundsätzliche Sensibilisierung für mögliche Konflikte in der Zusammenarbeit mit Personen aus anderen Kulturen zu schaffen. Zudem werden Ihnen eigenständiges Erkennen und Verstehen kultureller Besonderheiten erleichtert, um den alltäglichen Anforderungen im Berufsleben besser gerecht zu werden.

Mitarbeiter/innen und Führungskräfte, die mit inner- und außerbetrieblichen Partnern verschiedener Kulturen problembewusst und zielgereichtet im internationalen Kontext agieren müssen. Das Seminar kann wahlweise in deutscher oder englischer Sprache abgehalten werden.

Instruktor nach dem derzeitig gültigen SCC Standard, Pädagogische und thematische Ausbildung, regelmäßige Trainierworkshops, Train the Trainer und Ausbildungen nach den leitenden Paradigmen der EB-Organisation lt. Ö-CERT, Systemische Coaches, Lehrgang „Leadership-Kompetenz in Projekten und Prozessen, Studium an Universität und/oder FH, Lektoren an Universitäten. Persönlichkeitsorientierte, Weiterbildungsveranstaltungen in den Bereichen: Entwicklung, Konstruktion, Produktion, Prozessoptimierung, Produktions- & Lagerlogistik, Instruktor nach dem derzeitig gültigen SCC Standard,…

Einzelarbeit, Gruppenarbeit, Vortrag

Keine

Zu den Terminen und Orten dieser Bildungsveranstaltung

Telefonische Kontaktaufnahme