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Gewährleistung in der Praxis, Seminarnr.: 50022

Gewährleistung in der Praxis, Seminarnr.: 50022
Gewährleistung in der Praxis, Seminarnr.: 50022
Beschreibung

Essentielles Wissen im Gewährleistungsrecht ist zwingend erforderlich bei der Abhandlung von Kundenreklamationen als auch bei der Erstellung von Lieferbedingungen, Qualitätsvereinbarungen, …. um Schadensforderungen, welche für das Unternehmen auch existenzbedrohend sein können, wirksam abzuwenden. Sie lernen die praxisorientierte vermittelte Wissen zielgerichtet im Unternehmen einzusetzen.

Inhalt

  • Definition der Gewährleistung und Inhalte des Gewährleistungsrechtes
  • Schadensforderungen wirksam abwenden
  • Präventivmaßnahmen und Auswirkungen in der Praxis

Ziel
Kennenlernen der nötigen Werkzeuge für die Erfassung, Auswertung und Maßnahmenfestlegung über Daten und Erkenntnisse.

Zielgruppe
Mitarbeiter und Verantwortliche der Bereiche  Aftersales, Kundendienst, Vertrieb,
Qualitätsmanagement, Einkauf

Ausbildungen der Trainer
Pädagogische und thematische Ausbildung, regelmäßige Trainierworkshops, Train the Trainer und zertifizierte Outdoortrainer – High and Low Element, Ausbildungen nach den leitenden Paradigmen der EB-Organisation lt. Ö-CERT, Studium der Ökonomie, Studium an Universität und/oder FH in den Bereichen: Marketing, BWL, Recht, Betriebsführung. Persönlichkeitsorientierte Weiterbildungsveranstaltungen in den Bereichen: Psychologie, Kundenverhalten, Kommunikation, Gesprächstechniken, Beschäftigungspolitik, Projektmanagement, Teamentwicklung, …

Arbeitsformen
Vortrag, Beispiele aus der Praxis

Voraussetzungen
keine

€ 465.-excl. Mwst.

 

Veranstaltungsort: Leipzig
Straße: Zschochersche Straße 69
PLZ: 04229
Ort: Leipzig
Land: Deutschland
Telefon: +43 316 908146

Unsere Zertifizierungen

 
Öffentliche Förderungen möglich!

Mitarbeit im Komitee 031 des
Austrian Standards Institute

 

Wo Sie uns finden...

LearnTech Academy
Strassgangerstraße 287
A 8053 Graz
 +43 316 908 146
 +43 316 908 147

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www.learntech-academy.com